LG컨텐츠이용료현금화
개통 뒤 석 달은 낮아요

네, 낮게 잡힌 한도 안에서 남은 만큼 됩니다. 가입 초기라도 정보이용료 결제가 열려 있으면 진행돼요. 한도가 낮게 잡혀 있을 뿐 안 되는 건 아닙니다. 당신의U+ 결제 한도변경에서 남은 금액을 보시면 돼요.

그 숫자를 말씀해 주시면 받으실 금액을 먼저 알려 드립니다. 금액이 작아도 순서는 같아요. 결제 확인 뒤 3분 안팎이면 입금됩니다. 석 달쯤 미납 없이 지나면 한도가 올라가니 그때 다시 연락 주셔도 돼요. 본인 명의 회선과 계좌만 됩니다.

미납이 없으면 대개 오르지만 시기는 통신사가 정합니다. 석 달은 대략의 기준이에요. 통신사가 납부 이력과 요금제를 보고 정하기 때문에 회선마다 조금씩 달라요. 딱 석 달째에 오른다고 정해진 건 아닙니다.

올랐는지는 당신의U+ 결제 한도변경에서 바로 보여요. 매월 1일 아침에 한 번 열어 보시면 됩니다. 안 올랐다고 신청하실 수는 있지만 심사를 거쳐요. 미납이 한 번이라도 있으면 자동 상향이 멈춰요. 납부일을 지키시는 것이 가장 빠른 길입니다.

번호이동도 새 가입처럼 봐서 석 달쯤 낮게 잡힙니다. 다른 통신사에서 옮겨 오시면 LG U+ 쪽에는 납부 이력이 없어요. 그래서 새로 개통한 회선과 같은 기준으로 낮게 시작합니다. 전 통신사 한도가 그대로 오지 않아요.

기기 변경만 하신 경우는 달라요. 회선이 그대로라 한도도 그대로인 것이 보통입니다. 다만 변경 직후 잠깐 낮게 보이기도 해요. 며칠 뒤 다시 보시면 됩니다. 어느 경우든 지금 남은 금액 안에서는 바로 진행돼요.

요금제에 따라 잡히는 한도가 달라질 수 있습니다. 통신사는 요금제와 가입 기간, 납부 이력을 함께 봐요. 요금제가 낮으면 한도도 낮게 잡히는 편입니다. 바꾼 뒤 바로 반영되지 않을 수도 있어요.

바꾸고 나서 결제 한도변경 화면을 다시 열어 보세요. 숫자가 달라졌으면 그 금액이 기준이에요. 그대로면 다음 달 1일에 한 번 더 보시면 됩니다. 한도를 올리려고 요금제를 바꾸는 건 권하지 않아요. 매달 요금이 늘어나니까요.

아니요, 본인 명의 회선과 계좌만 됩니다. 결제는 회선 명의자의 본인 인증을 거쳐요. 입금도 같은 이름의 계좌로만 나갑니다. 가족 회선이면 그분이 직접 진행하셔야 해요.

가입 초기라 내 회선 한도가 낮다고 가족 회선을 쓰시는 분이 계신데 권하지 않아요. 그분 다음 달 요금에 실리기 때문입니다. 내 회선 남은 금액 안에서 먼저 진행하시고 한도가 오르면 이어서 하세요. 본인 명의가 아니면 저희도 진행하지 않습니다.

당신의U+ 마이페이지의 결제 한도변경이나 고객센터 101입니다. 앱에서 마이페이지, 휴대폰결제, 결제 한도변경 순서로 들어가면 변경 신청이 있어요. 전화로는 101에 말씀하시면 됩니다.

신청하면 통신사가 심사해요. 가입 기간이 짧거나 연체 이력이 있으면 안 될 수 있습니다. 그럴 때는 미납 없이 몇 달 더 쓰시면 자동으로 올라가요. 지금 잡힌 금액 안에서 먼저 진행하시고 오른 뒤에 이어서 하셔도 됩니다.

자동 상향이 멈추고 신청도 어려워집니다. 하루만 늦어도 미납으로 남아요. 한 번이라도 있으면 통신사가 한도를 올리지 않습니다. 이미 잡힌 한도가 줄어들기도 해요.

회복은 가입 기간과 연체 횟수에 따라 달라요. 밀린 요금을 내고 몇 달 미납 없이 지나면 다시 올라가기 시작합니다. 자동이체 잔액을 납부일 전날 한 번 보시면 미납을 막을 수 있어요. 지금 남은 금액이 있으면 그 안에서는 진행됩니다.

모회사 망 표기를 따르지만 한도가 낮거나 앱마켓 결제가 안 열린 곳도 있습니다. LG U+ 망 알뜰폰이면 정보이용료로 잡혀요. 다만 사업자마다 한도가 낮게 잡히거나 앱마켓 결제 자체가 안 되는 곳이 있습니다. 가입 초기면 더 낮아요.

구글플레이 결제 수단에 LG U+ 결제가 뜨는지 먼저 보세요. 안 뜨면 그 사업자는 앱마켓 결제가 안 열린 경우예요. 뜬다면 남은 금액은 그 사업자 앱이나 홈페이지에서 보시면 됩니다. 어느 사업자인지 말씀해 주시면 되는지 같이 봐 드려요.